Un progetto a 360° per costruire un ecommerce con Dwayofthinking
Con Dwayofthinking esaminiamo le strategie di digital marketing per ecommerce più efficaci.
Dopo il covid si è totalmente demistificato, l’ecommerce, tutti fanno ecommerce e tutti parlano di digital marketing. Ma come si puo’ offrire agli imprenditori l’opportunità di trasformare i loro sogni in realtà e creare un business digitale di successo.
La strada per un p&l (profit & loss) positivo non è semplice: richiede una strategia ben studiata che comprenda marketing, contenuti, selezione dei prodotti, targeting del pubblico e una proposta di vendita unica (USP), oltre che risorse umane qualificate.
In questo post approfondiremo i concetti chiave che possono trasformare la vostra impresa di e-commerce da zero a eroe e vi presenteremo l’esperienza di Antonella Dwayofthinking, che potrà guidarvi nella creazione di una strategia su misura per la vostra attività.
Il potere del marketing digitale per l’ecommerce
Il marketing è il cuore pulsante di ogni attività di e-commerce di successo. Comporta una combinazione di pubblicità online (PPC campaign), presenza sui social media (LinkedIn, Facebook, Instagram, Pinterest, X, TikTok) tutti in maniera sincronizzata e logica con supporto di attività paid , campagne e-mail e CRM strategy e ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).
Semplice da dirsi ma molto difficile da gestire e bisogna utilizzare una buona combinazione di graphic designer, esperti performance marketing, content creator e tecnici. Soprattutto perchè il vero successo delle strategie di digital marketing sono i dati e le analisi degli stessi per continuare a ottimizzare costantemente per ridurre i costi e aumentare i benefici!
Un marketing efficace non solo porta traffico al vostro sito web, ma converte anche i visitatori in clienti fedeli. L’esperienza di Antonella Dwayofthinking nelle strategie di marketing può aiutarvi a identificare i canali e le tattiche più efficaci per la vostra specifica attività, assicurando che il vostro messaggio raggiunga il pubblico giusto.
Diventa partner EcommerceDay 2023
Ecommerce, contenuti convincenti
Il contenuto è il re nel regno dell’ecommerce. Descrizioni coinvolgenti dei prodotti, post informativi sul blog, immagini accattivanti e video persuasivi sono tutti elementi essenziali di una strategia di contenuti in grado di distinguervi dalla concorrenza.
I contenuti hanno molteplici punti di vantaggio, da un lato se ben studiati con consulenti SEO, aiutano ad aumentare il ranking ed acquisire visibilità, dall’altro devono fornire informazioni giuste al pubblico giusto, aumentare la brand experience e manternere l’audience sul sito, per poi nel lungo termine falla convertire e ritornare.
Contenuti solo SEO o contenuti solo di brand possono avere effetti deleteri per la conversione. Insomma, non basta scrivere un blog per avere traffico, bisogna che rispondi anche al concetto EATT ovvero sia anche affidabile!
Alcune strategie di prodotto secondo Dwayofthinking
Senza prodotti non c’è ecommerce! questo è di certo la regola di base, ma tantissimi siti ecommerce propongono prodotti che sono disassortiti in taglie e colore, presentando rimanenze o prodotti con mancanza di descrizione corretto, gestione lavaggi (in caso di prodotto modo) o comunque informazioni su cura del prodotto, assemblaggio, modo d’uso.
Si dimentica spesso che la scheda prodotto deve essere efficace perchè si sostituisce al ruolo del commesso del negozio, e deve contenere delle keywords fondamentali per portare traffico organico alla pagina predefinita.
Inoltre, la selezione dei prodotti giusti, la determinazione di prezzi competitivi e la costante innovazione sono aspetti fondamentali di una strategia di prodotto di successo. Bisogna identificare il miglior mix di prodotti per la vostra nicchia e a ottimizzare le vostre offerte per soddisfare le richieste dei clienti.
Leggi anche: Strutturare una analisi competitiva nel digital marketing
Definizione del pubblico dell’ecommerce
Conoscere a fondo il vostro pubblico è fondamentale per il successo del vostro e-commerce. E’ corretto eseguire continui test sul target audience, sia pre che post acquisto, ponendo domande sulle aspettative e sull’experience.
Inoltre, è fondamentale condurre una ricerca approfondita sul pubblico, aiutandovi a capire le preferenze, i punti dolenti e i comportamenti d’acquisto dei vostri clienti, non serve immaginare la “personas” ideale ma individuarla e dialogare con essa. Grazie a questa conoscenza, potrete adattare i vostri sforzi di marketing per indirizzare le persone giuste con il messaggio giusto.
Creare una proposta di vendita unica (USP) per l’ecommerce con Dwayofthinking
In un mercato ecommerce saturo, avere una forte USP è la vostra arma segreta. La vostra USP è ciò che vi distingue dalla concorrenza e convince i clienti a scegliere il vostro marchio. Una Proposta Unica di Vendita (PUV), o Unique Selling Proposition (USP) in inglese, è un elemento cruciale di qualsiasi strategia aziendale di successo, compresa l’e-commerce.
È l’aspetto o la caratteristica unica del tuo prodotto, servizio o brand che ti differenzia dalla concorrenza e ti rende attraente per il tuo pubblico di riferimento. Sviluppare una PUV convincente può fare la differenza per la tua attività di e-commerce.
Diventa Speaker EcommerceDay 2024
Differenziazione
In un mercato affollato, i clienti hanno numerose opzioni tra cui scegliere. Una forte PUV aiuta la tua azienda a distinguersi mettendo in evidenza ciò che la rende speciale. Comunica al tuo pubblico perché dovrebbe scegliere il tuo prodotto o servizio rispetto agli altri o perchè dovrebbe acquistare sul tuo sito web rispetto agli altri.
Valore
Una PUV ben definita trasmette chiaramente il valore che il tuo prodotto o servizio offre ai clienti. Affronta le loro esigenze, risolve i loro problemi o soddisfa i loro desideri in modo che i tuoi concorrenti non possano eguagliare. Questa proposta di valore è un elemento chiave delle decisioni d’acquisto, puo’ essere il servizio post acquisto, la consulenza telefonica via whatsapp, il servizio di riparazione, la selezione di prodotti sostenibili.
Questa parte si identifica anche con mission e vision del progetto.La tua PUV funge da vantaggio competitivo, conferendoti un vantaggio rispetto alle aziende simili nel tuo settore. Ti consente di posizionarti come un leader o un innovatore, il che può portare a una maggiore quota di mercato e fedeltà dei clienti.
Leggi anche: Effetto bandwagon nel digital marketing
Identità del brand
La tua PUV è una parte integrante dell’identità del tuo brand. Diventa un messaggio centrale che comunichi al tuo pubblico attraverso il tuo branding, i materiali di marketing e la comunicazione. La coerenza nella consegna dell’experience sul sito e post acquisto rafforza l’immagine del tuo brand.Tutto deve essere curato nei dettagli: le mail personalizzate, il packaging, il customer care, insieme alle strategi di marketing pre–acquisto.
Fedeltà dei clienti
Quando i clienti hanno un’esperienza positiva con la tua offerta unica, sono più propensi a diventare fedeli al tuo brand. Una PUV convincente può portare a acquisti ripetuti e relazioni a lungo termine con i clienti. Per fidelizzare bisogna dare un motivo molto forte di selezione, di vantaggio acquisito in quello store.
Leggi anche: Dalla strategia di marketing alla campagna pubblicitaria
Flessibilità dei prezzi
Quando i clienti percepiscono un valore unico nel tuo prodotto o servizio, sono spesso disposti a pagare di più per esso, il che può aumentare la tua redditività. Non sempre la politica di prezzi aggressiva è la soluzione per vincere, le marginalità si abbassano quindi è fondamentale creare valore per “vendere” valore insieme al prodotto.
- Comprendi il tuo pubblico: Conduci una ricerca di mercato approfondita per capire le esigenze, i desideri e i punti critici del tuo pubblico di riferimento.
- Analizza i tuoi concorrenti: Identifica cosa offrono i tuoi concorrenti e dove ci sono opportunità per differenziarti.
- Evidenzia i tuoi punti di forza: Determina ciò che la tua azienda fa eccezionalmente bene o quali caratteristiche uniche hanno i tuoi prodotti.
- Crea un messaggio chiaro: Crea una dichiarazione concisa e convincente che racchiuda la tua PUV in modo che risuoni con il tuo pubblico.
- Testa e rifina: Valuta continuamente l’efficacia della tua PUV attraverso il feedback dei clienti e i dati sulle vendite. Apporta modifiche se necessario.
Ecommerce e digital marketing con Dwayofthinking
Ora è il momento di presentarvi la soluzione che riunisce tutti questi concetti: Il workshop di strategia ecommerce di Dwayofthinking con Antonella Girone. Antonella è un’esperta di ecommerce con una lunga esperienza nel trasformare aziende in difficoltà in storie di successo.
Il suo workshop pratico è stato progettato per aiutarvi a identificare le aree grigie della vostra strategia di e-commerce e a individuare la vostra unica area vincente. Attraverso consulenze individuali e indicazioni personalizzate, Antonella vi assisterà nella creazione di una strategia di e-commerce personalizzata che massimizzi il vostro potenziale di crescita e redditività.
Abbracciate il potere del marketing strategico, dei contenuti convincenti, di una forte strategia di prodotto, di un pubblico definito e di una proposta di vendita unica, e vedrete il vostro impero online prosperare. Scegli le persone giuste per crescere online.
Leggi anche: EcommerceTalk presenta EcommerceDay: intervista a Samuele Camatari
Dwayofthinking è Gold Partner EcommerceDay! Scopri le strategie del futuro di digital marketing per ecommerce con Dwayofthinking e la sua Founder Antonella Girone nel suo intervento a EcommerceDay 2023, il luogo dove migliaia di professionisti si incontrano per momenti di alta formazione, networking e informazione sul mondo del digitale e dell’ecommerce. A Lingotto Fiere – Torino il 18 e il 19 Ottobre.
CONSULTA IL SITO UFFICIALE DI ECOMMERCEDAY
