La più grande rivoluzione degli ultimi decenni è sicuramente l’avvento della tecnologia. Come in ogni aspetto della nostra vita quotidiana, anche le aziende produttrici hanno dovuto fare i conti con questa trasformazione e modificare la propria forma mentis a favore dell’innovazione. La Supply Chain è un esempio tangibile di questo processo.
La Supply Chain è un elemento vitale per il successo di qualsiasi impresa. Le nuove tecnologie stanno rivoluzionando gli elementi fondamentali della catena di approvvigionamento, aumentando l’efficienza, abbattendo i costi e apportando benefici all’ambiente. La Supply Chain, infatti, non deve più limitarsi a consegnare il prodotto riducendo i costi. Ma è necessario abbandonare il concetto di risparmio e concentrarsi sugli investimenti tecnologici.
In quest’ottica, si parla di Supply Chain 4.0, un sistema sinergico e strategico che coinvolge fornitori, dipartimenti aziendali, produzione, vendite, marketing, fino al deposito e alla distribuzione. Questo sistema mira alla soddisfazione di clienti sempre più esigenti e a un conseguente aumento del profitto.
Senza dubbio, i progressi tecnologici influenzano il fatturato aziendale. Grazie alla digitalizzazione dei processi e alla vasta mole di dati disponibili, per esempio, ora è possibile tracciare i prodotti tramite sensori e tag RFID, gestire piccole scorte anche nei punti vendita tramite sistemi di gestione del magazzino, e automatizzare i movimenti di componenti e prodotti.
Vediamo insieme quali sono gli elementi principali su cui puntare per il connubio Supply Chain e tecnologia.
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Supply Chain e tecnologia: i principali trend del 2024
Siamo sull’orlo di una rivoluzione tecnologica senza precedenti. Le nuove tecnologie stanno rivoluzionando la logistica, la gestione del magazzino e il trasporto all’interno della catena di approvvigionamento, aumentando l’efficienza e riducendo i costi.
Mentre l’intelligenza artificiale (AI), l’Internet of Things (IoT) e la robotica stanno già trasformando l’industria, il metaverso offre nuove e entusiasmanti prospettive. Per rimanere competitiva nell’era digitale, l’industria dovrebbe abbracciare queste innovazioni in modo proattivo. L’integrazione di queste tecnologie e l’adozione del metaverso possono portare la gestione della catena di approvvigionamento a livelli completamente nuovi.
Ecco alcuni dei nuovi trend tecnologici per la Supply Chain 2024.
Intelligenza Artificiale (AI) e analisi dei Big Data
Non si può iniziare senza prendere in considerazione la principale innovazione di questi anni: l’intelligenza artificiale.
Dalla tradizionale catena di montaggio al sofisticato mondo della trasformazione digitale, l’integrazione di tecnologie innovative è diventata una necessità per le organizzazioni di successo. L’intelligenza artificiale (IA) e i Big Data offrono una vasta gamma di soluzioni per ottimizzare i flussi di lavoro aziendali, con impatti significativi anche nella gestione della supply chain.
L’IA può essere impiegata in molteplici ambiti, dal miglioramento dell’approvvigionamento alla gestione dell’inventario e alla definizione di percorsi logistici efficienti. Grazie alla sua capacità di analizzare enormi quantità di dati in tempo reale, l’IA consente di ottimizzare i processi decisionali, identificare tendenze di mercato e prevedere le esigenze future.
Uno degli ambiti in cui l’IA sta mostrando un potenziale significativo è il monitoraggio e l’automazione della catena di fornitura. Questo approccio non solo migliora l’efficienza operativa, ma riduce anche il rischio di errori umani e aumenta la tempestività delle risposte agli imprevisti.
Internet of Things (IoT)
L’Internet delle cose ( IoT ) si riferisce a una rete di oggetti fisici connessi digitalmente e accessibili da qualsiasi luogo tramite una rete wireless.
La connessione degli oggetti attraverso l’IoT sta trasformando radicalmente il monitoraggio in tempo reale della catena di approvvigionamento. I sensori IoT sono in grado di rilevare una vasta gamma di variabili, tra cui temperatura, umidità, posizione e altro ancora.
Questi dati vengono trasmessi istantaneamente, consentendo di preservare la qualità dei prodotti soggetti a deterioramento. Ad esempio, Amazon impiega sensori IoT per monitorare la temperatura all’interno dei camion dei fornitori, assicurandosi che i prodotti freschi mantengano la temperatura ottimale durante il trasporto.
Robotica e Automazione dei Magazzini
L’automazione robotica sta rivoluzionando le operazioni nei magazzini. Robot specializzati nel prelievo e nell’imballaggio delle merci collaborano con operatori umani per incrementare la velocità e l’accuratezza dei processi.
Questi robot sono in grado di operare efficacemente anche in ambienti di stoccaggio a basse temperature, garantendo la qualità e la sicurezza dei prodotti. Un esempio tangibile è Alibaba, che impiega robot per gestire le merci all’interno dei suoi magazzini.
Un altro esempio possono essere i robot umanoidi. Si tratta di entità economiche non umane che, in autonomia, acquisiscono beni o servizi in cambio di una transazione finanziaria. Questi attori possono essere rappresentati da dispositivi o risorse connesse all’IoT che effettuano ordini senza bisogno di un intervento umano diretto, da algoritmi di rifornimento intelligenti che mantengono costantemente la disponibilità di materiali di consumo, oppure da assistenti virtuali che suggeriscono offerte ai consumatori.
Usare il Cloud per la propria Supply Chain
Le soluzioni Software-as-a-Service (SaaS) offrono numerosi vantaggi per la gestione della catena di approvvigionamento. Oltre ad essere affidabili e sicure, le soluzioni SaaS sono altamente efficienti e convenienti. In un contesto di catena di approvvigionamento globale e digitale, l’efficienza delle soluzioni SaaS diventa cruciale.
Attraverso l’implementazione di soluzioni intelligenti di supply chain connesse al cloud, le aziende hanno la possibilità di semplificare i processi di produzione, consolidare il controllo delle reti logistiche e ridurre i margini di inventario. L’integrazione del feedback dei clienti e dei dati in tempo reale nei sistemi aziendali e di pianificazione può garantire una risposta rapida e flessibile nella gestione delle problematiche legate alle esigenze dei clienti in costante evoluzione.
Realtà aumentata per la Logistica
La realtà aumentata (AR) sta emergendo come un catalizzatore chiave per l’ottimizzazione della gestione dei magazzini. Attraverso l’impiego di dispositivi indossabili come gli smart glasses, i lavoratori possono accedere a informazioni cruciali in tempo reale e ricevere istruzioni dettagliate per individuare e prelevare merci all’interno del magazzino. Questa tecnologia innovativa si traduce in una significativa riduzione degli errori e un notevole aumento dell’efficienza nel processo di prelievo delle merci.
Un caso esemplare di utilizzo della realtà aumentata nella logistica magazzino è rappresentato da GEODIS, un leader nel settore della logistica e dei trasporti. Questa azienda ha adottato con successo gli occhiali intelligenti per ottimizzare i propri processi nei magazzini. Utilizzando gli smart glasses, i dipendenti di GEODIS possono visualizzare informazioni cruciali, come la posizione esatta degli articoli nel magazzino e istruzioni dettagliate per il loro prelievo. Questo ha portato a un significativo miglioramento dell’efficienza operativa e alla riduzione degli errori nel processo di gestione delle merci.
Metaverso: il futuro della Supply Chain
Le attuali tecnologie stanno già trasformando radicalmente la Supply Chain, ma il vero cambiamento potrebbe arrivare con il metaverso. Questo mondo virtuale e interconnesso offre una vasta gamma di applicazioni potenziali in diversi aspetti della gestione della catena di approvvigionamento.
Immaginate di poter pianificare le rotte dei camion o organizzare la disposizione dei prodotti in un magazzino, tutto all’interno di un ambiente virtuale. Questo consentirebbe una pianificazione ancora più precisa e un’ottimizzazione delle risorse senza precedenti. Grazie alla capacità di simulare scenari realistici, il metaverso potrebbe rivoluzionare il modo in cui vengono gestiti e pianificati i processi logistici, riducendo al minimo gli sprechi e massimizzando l’efficienza operativa.
Inoltre, il metaverso potrebbe essere un terreno fertile per la formazione avanzata dei conducenti dei veicoli autonomi. Oppure potrebbe essere usato per creare esperienze immersive per i clienti. Immaginate di poter esplorare virtualmente i prodotti prima dell’acquisto, interagendo con essi in un ambiente simulato. Questo non solo aumenterebbe la fiducia del cliente nell’acquisto, ma potrebbe anche ridurre i resi e migliorare l’esperienza complessiva di shopping online.
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Supply chain e tecnologia: una nuova opportunità per il business
La gestione delle catene di approvvigionamento può risultare estremamente complessa, coinvolgendo una molteplicità di attori che vanno dai fornitori ai produttori, dai distributori ai rivenditori e ai clienti stessi.
Ogni anello della catena è strettamente interconnesso e dipendente dagli altri. Lo scopo della gestione è coordinare e ottimizzare questi processi al fine di garantire che i prodotti vengano creati e distribuiti nella quantità, nel luogo e nel momento giusto, riducendo al minimo i costi e soddisfacendo appieno la domanda del cliente.
In passato, tali processi funzionavano in modo relativamente semplice. Oggi Supply Chain e tecnologia sono un binomio perfetto per migliorare l’efficienza aziendale e ogni processo della catena di valore.
Grazie all’avvento di Internet e della tecnologia mobile, ora è possibile monitorare i prodotti in tempo reale durante il loro viaggio da un continente all’altro. Tutto ciò ha semplificato enormemente la gestione della catena di approvvigionamento.
Proprio per questo, è fondamentale che le aziende continuino a investire in tecnologia per la Supply Chain e a esplorare i principali trend dell’anno. Supply Chain e tecnologia: una combinazione vincente.
