Sendcloud annuncia l’intenzione di acquisire isendu, piattaforma italiana per l’automazione delle spedizioni
In linea con la sua missione di risolvere le sfide delle spedizioni a livello globale, Sendcloud, la piattaforma completa per le spedizioni e-commerce, ha annunciato oggi la sua intenzione di acquisire isendu, piattaforma italiana specializzata nell’automazione delle spedizioni e-commerce e che serve oltre 1.000 aziende online. isendu trasforma l’attività logistica di chi vende online in nuove opportunità di vendita, permettendo agli e-commerce di generare spedizioni in pochi secondi, monitorarle da un’unica dashboard e ottimizzare l’esperienza post-vendita.
“Le spedizioni rappresentano la più importante spesa per un e-commerce, costituendo il maggiore ostacolo alla crescita. Gran parte dei negozi online non ha la solidità dei giganti come Amazon e Zalando, ma i consumatori si aspettano comunque lo stesso livello di servizio e di esperienza,” spiega Rob van den Heuvel, CEO e Co-fondatore di Sendcloud. “isendu condivide questa visione e si allinea perfettamente con la nostra missione di risolvere le sfide legate alle spedizioni a livello globale. Siamo entusiasti di accogliere isendu e offriremo il nostro pieno supporto in ogni fase del percorso.”
Isendu per e-commerce B2C
Con un fatturato annuo di 741 miliardi di euro e una crescita del 13% anno su anno, l’industria europea dell’e-commerce B2C sta registrando una crescita significativa. Tuttavia, le spedizioni restano una sfida cruciale per molti commercianti, che devono affrontare complessità e costi elevati. Sin dalla sua fondazione nel 2019, isendu si è concentrata sul miglioramento dei processi delle piccole e medie imprese che vendono online, rendendola un partner ideale per la piattaforma per le spedizioni completa di Sendcloud.
“Abbiamo lanciato isendu nel 2019 con l’intento di aiutare i piccoli e medi e-commerce a competere con i grandi player del settore e a migliorare l’esperienza nei loro negozi online,” dichiara Lando Barbagli, CEO e Co-fondatore di isendu. “Grazie all’esperienza decennale di Sendcloud e al know-how maturato su oltre 25.000 clienti, siamo certi di aver trovato un partner forte per continuare il nostro lavoro.”
Sendcloud insieme a isendu per l’automazione delle spedizioni
Sendcloud e isendu hanno concordato reciprocamente i termini chiave dell’acquisizione, che dovrebbe essere completata entro la fine del terzo trimestre del 2024, soggetta alle consuete revisioni e approvazioni da parte delle autorità regolatorie competenti.
Chi è Sendcloud
Sendcloud è la piattaforma completa per le spedizioni e-commerce, che consente ai rivenditori, ai marketplace e alle aziende di fulfillment di far crescere le loro operazioni e offrire eccellenti esperienze di spedizione.
I consumatori di oggi vogliono decidere dove, quando e come ricevere un ordine, ma soddisfare le loro esigenze mantenendo al contempo un profitto è una sfida.
Sendcloud risolve questo problema centralizzando e automatizzando l’intero processo di spedizione. Dalla stampa delle etichette, alle notifiche di tracking personalizzate, fino alla gestione delle restituzioni, Sendcloud permette di gestire completamente le spedizioni, dal checkout ai resi. Supportata da Softbank e L. Catterton e fidata da 25.000 aziende in tutta Europa, Sendcloud ha la missione di risolvere le sfide legate alle spedizioni a livello globale.
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Chi è isendu
isendu è la piattaforma italiana che sta rivoluzionando la gestione dell’e-commerce, integrando tutti i canali di vendita con i corrieri espressi e potenziando le attività post-vendita di chi vende online.
Attraverso una dashboard intuitiva, semplifica la gestione degli ordini su tutti i canali di vendita e permette il monitoraggio delle spedizioni in tempo reale.
isendu ottimizza la soddisfazione del cliente finale e aumenta le vendite degli e-commerce grazie a soluzioni avanzate di marketing conversazionale tramite WhatsApp in grado di stimolare nuove opportunità di vendita. isendu non solo semplifica, ma fa crescere gli e-commerce, supportando il successo di chi vende online.
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