L’impatto dell’IA nel comportamento dei consumatori e i risultati della ricerca OICE
Un evento dedicato al ruolo trasformativo dell’intelligenza artificiale nelle scelte di consumo e nelle strategie di mercato, con la partecipazione di esperti, aziende e istituzioni presso il Campus Luigi Einaudi di Torino, il 28 gennaio 2025.
L’Osservatorio Italiano Commercio Elettronico PMI (OICE), associazione no-profit impegnata nella promozione della cultura digitale e nel supporto alle piccole e medie imprese italiane nel processo di digitalizzazione, annuncia l’evento di presentazione della sua più recente ricerca intitolata: “IA e Consumatori: come l’Intelligenza Artificiale sta sostituendo i motori di ricerca”.
L’evento si svolgerà martedì 28 gennaio 2025, dalle 17:30 alle 19:30, presso l’Aula Magna del Campus Luigi Einaudi di Torino.
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L’indagine ha un compito preciso: esplorare il futuro delle scelte di consumo.
La ricerca, realizzata con il supporto di GBS Group in collaborazione con l’Università degli Studi di Torino e patrocinata dalla Città di Torino e dalla Città Metropolitana di Torino, analizza l’impatto crescente dell’intelligenza artificiale nel processo decisionale dei consumatori. Lo studio si basa su un campione rappresentativo di 802 individui, ai quali è stato somministrato un questionario attraverso modalità CAWI
(Computer-Assisted Web Interviewing) o CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing). Il questionario è stato strutturato per raccogliere informazioni su aspetti socio-demografici, comportamenti di consumo e percezioni legate all’IA.
L’approccio misto adottato combina tecniche quantitative e qualitative, offrendo una comprensione approfondita delle dinamiche legate all’utilizzo degli strumenti basati sull’intelligenza artificiale nei processi decisionali dei consumatori.
I risultati della ricerca evidenziano come l’intelligenza artificiale stia progressivamente sostituendo i motori di ricerca tradizionali, introducendo nuove prospettive per le strategie di marketing e per le dinamiche aziendali. In questo contesto, l’innovazione digitale si conferma un fattore determinante nel ridefinire le regole del mercato.
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Un’occasione per il confronto sul digitale.
L’evento rappresenta un’importante opportunità per riunire esperti del settore, aziende, istituzioni e rappresentanti accademici, favorendo il dialogo sulle tendenze emergenti e sulle politiche necessarie per sostenere la trasformazione digitale.
Obiettivi dell’incontro per la ricerca su impatto IA:
● Presentare i risultati della ricerca: Un’analisi approfondita sui cambiamenti nei comportamenti di ricerca e di acquisto influenzati dall’IA.
● Promuovere un confronto interdisciplinare: Stimolare il dialogo tra istituzioni, imprese e professionisti del digitale.
● Definire linee guida per il futuro: Identificare strategie e strumenti per integrare l’innovazione digitale nelle imprese italiane.
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Programma dell’evento OICE:
● Saluti istituzionali:
Interventi di apertura con Michela Favaro – Vicesindaca di Torino e Andrea Tronzano – Assessore Regione Piemonte.
● Presentazione dell’OICE:
Luca Alberigo, Presidente dell’OICE e Managing Partner & CDO di GBS Group, illustrerà gli obiettivi e le attività dell’associazione, tra cui ricerca, formazione, workshop e digital coaching per le PMI.
● Presentazione della ricerca:
Il Professor Roberto Leombruni, Coordinatore Tecnico dell’OICE, esporrà i dati e i risultati dello studio sull’influenza dell’IA nel processo decisionale dei consumatori.
● Il punto di vista degli addetti ai lavori:
Marco Vallario, CEO di GBS Group interverrà sul ruolo strategico che le aziende finanziatrici e i partner industriali giocano nello sviluppo dell’ecosistema dell’ecommerce.
● Tavola rotonda:
“Le sfide e le opportunità che il mercato e le aziende devono affrontare nell’era dell’IA”:un confronto dinamico con esperti, imprenditori e rappresentanti istituzionali sulle opportunità e le sfide legate all’adozione dell’IA.
Tra i partecipanti alla Tavola Rotonda:
○ Luca Alberigo (Osservatorio Italiano Commercio Elettronico PMI)
○ Giulio Genti (Fondazione ITS ICT Piemonte)
○ Greta Falavigna (CNR-IRCrES)
○ Emanuele Romagnoli (Torino Digital Days)
○ Federico Bottino (KVA, Lead Venture)
Un network di eccellenze per la cultura digitale
Il progetto, promosso dal Gruppo GBS, è realizzato in collaborazione con Roberto Leombruni, Professore Associato di Statistica Economica presso l’Università degli Studi di Torino e Direttore del Dipartimento di Economia e Statistica “Cognetti de Martiis”, e con l’ITS ICT Piemonte, specializzato nella formazione di tecnici qualificati per il settore digitale. Questi partner strategici consolidano l’impegno dell’OICE nel
promuovere una cultura digitale avanzata e accessibile.
Per ulteriori informazioni e aggiornamenti sull’evento, è possibile visitare il sito ufficiale dell’Osservatorio: www.osservatorioecommercepmi.it
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