Per non farsi trovare impreparati al Black Friday (26 novembre) e il Cyber Monday (29 novembre) serve prepararsi fin da ora.
Per i pochi che non li conoscessero si tratta di un’invenzione statunitense da anni divenuta una consuetudine in tutta Europa.
Durante un week-end, che sovente viene protratto ad un’intera settimana, si possono fare acquisti promozionali con sconti fino al 70%. Mentre nel Black Friday si alternano saldi online a saldi in negozio, il Cyber Monday è il lunedì dedicato ai siti e-commerce che vendono prodotti hi-tech.
Black Friday e Cyber Monday
Black Friday e Cyber Monday sono gli appuntamenti commerciali più importanti per le aziende che in questo periodo fanno il 15-20% delle vendite totali annuali.
Anche in Italia questo fenomeno continua a cresce esponenzialmente e perché non sfruttare al meglio questa opportunità con una strategia ben studiata atta alla vendita e fidelizzazione del cliente?
Segue qualche piccolo consiglio che ti permetteranno di cavalcare la voglia di shopping, traendone il massimo vantaggio.
- Prepara il terreno, fin da oggi, attirando l’attenzione dei tuoi clienti e creando un senso d’attesa
- Pensa mobile creando un’esperienza d’acquisto utente indimenticabile da cellulare
- Stimola l’acquisto usando promozioni a tempo limitato
- Fidelizzazione: ricordati quanta fatica hai fatto per acquisire un cliente e quanto sia più semplice lavorare su clienti già acquisti rispetto agli sconosciuti (cosa che purtroppo si fa troppo spesso nel marketing)
- Verifica che il tuo sito sia scalabile potendo così supportare maggio traffico
- Amplia i canali di vendita
- Fai monitoraggio dei competitor
- E, passati gli eventi, non scordarti di fare attività di follow-up chiedendo ai clienti com’è andata l’esperienza, come potresti migliorarla, ecc..
Con queste semplici azioni potrai sfruttare al meglio il Black Friday e il Cyber Monday per il tuo e-commerce.
Se però non ti senti preparato e sei alla ricerca di consigli utili e pratici da mettere in pratica fin da subito ti invitiamo ad unirti alla nostra Communty Facebbok gratuita andando a questo link https://www.facebook.com/groups/ecommercecommunity.it ed a seguire i nostri corsi e le nostre interviste fatte a specialisti dell’e-commerce, brand e imprenditori illuminati sul nostro canale Youtube.
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