Strategie e-commerce con il composable commerce e BigCommerce.
Nel panorama post-pandemia, il mondo dell’e-commerce sta subendo un cambiamento di paradigma, plasmato dal cambiamento dei comportamenti dei consumatori e dalle condizioni economiche dinamiche.
Questo ambiente in evoluzione sottolinea la necessità di adattarsi e innovare. Mentre una soluzione rapida può essere la risposta alle sfide immediate, il percorso verso un successo sostenibile nell’e-commerce richiede una strategia più sfumata e lungimirante. Ecco il commercio composito: un approccio olistico che privilegia la flessibilità e l’agilità per rispondere rapidamente ai cambiamenti imprevisti.
L’attuale panorama economico e il comportamento degli acquirenti
La pandemia ha portato a una crescita esplosiva dell’e-commerce, costringendo i consumatori a fare acquisti online. Tuttavia, con la ripresa economica, gli acquirenti stanno diventando più selettivi a causa di fattori come l’inflazione. Lo studio di McKinsey and Company rivela che i consumatori cercano attivamente le vendite e le alternative più economiche, dimostrando che le aziende devono distinguersi più che mai in un mercato competitivo.
Per prosperare nel mondo post-pandemia, le aziende devono adottare un approccio incentrato sul cliente. Comprendere le aspettative dei clienti e avere una strategia tecnologica adatta al futuro, come sottolinea Forrester, consente alle aziende di rispondere alle richieste mutevoli con adattabilità, creatività e resilienza.
Diventa Speaker EcommerceDay 2024
Un’urgente necessità di modernizzazione
Con l’incertezza economica, gli acquirenti sono più esigenti e costringono le aziende ad adattarsi rapidamente. Il commercio composito sta emergendo come soluzione a questa esigenza, offrendo la flessibilità di personalizzare gli stack tecnologici per soddisfare requisiti aziendali unici.
Inoltre, le aspettative per il commercio omnichannel sono in aumento, con i canali di successo che si concentrano sulla riduzione dell’attrito. Tuttavia, molte aziende lottano con le tecnologie legacy che impediscono la perfetta integrazione di diversi sistemi. La necessità di soluzioni commerciali flessibili è essenziale per la crescita attraverso i canali, le regioni e i segmenti.
Leggi anche: BigCommerce e i 5 imperativi dell’e-commerce per prosperare online
Composable commerce con BigCommerce: cosa significa esattamente e come funziona?
Il composable commerce, introdotto da Gartner nel 2020, è un approccio modulare che consente alle aziende di personalizzare il proprio stack tecnologico selezionando le soluzioni migliori. L’allontanamento dalle strutture monolitiche fornisce l’agilità necessaria per affrontare le complessità del business.
Il commercio componibile si basa su quattro principi chiave:
- Modulare: ogni componente può essere implementato in modo indipendente.
- Aperto: integrazione senza soluzione di continuità, senza il vincolo del fornitore.
- Flessibile: personalizzazione per esperienze di commercio uniche
- Centrato sul business: rispondere in modo rapido e conveniente alle mutevoli esigenze aziendali.
Il commercio componibile prevede l’assemblaggio e la combinazione di Packaged Business Capabilities (PBC), che sono componenti software che rispondono a specifiche esigenze aziendali. Questo approccio consente alle aziende di scegliere i fornitori migliori per ottenere uno stack tecnologico robusto e funzionale.
BigCommerce e composable commerce in azione: esempi concreti dall’e-commerce
Negli ultimi quattro anni, La Perla ha utilizzato BigCommerce per sostenere la sua ambiziosa tabella di marcia per la crescita commerciale e l’adattabilità ai cambiamenti del mercato. L’apertura e l’accessibilità dello stack e del codice attraverso le API consentono a La Perla di essere indipendente e di ridurre il suo time to market.
Il suo team di sviluppo interno ha costruito un ambiente semi-headless, utilizzando uno storefront BigCommerce sul front-end con un unico tema personalizzato utilizzato su 14 negozi. E poiché la soluzione è basata su API, il marchio ha potuto collegarsi alla soluzione di terze parti più pertinente per migliorare l’esperienza dell’utente e localizzarla per ogni mercato.
Black Diamond si è rivolto al composable commerce quando la sua piattaforma monolitica rendeva l’azienda largamente dipendente dagli sviluppatori per apportare aggiornamenti o modifiche al sito. Non era in grado di muoversi rapidamente sul mercato attraverso il suo canale digitale e le operazioni, così come l’innovazione, erano costose.
L’agenzia del marchio ha stabilito che l’approccio migliore sarebbe stato un framework di e-commerce basato su API che disaccoppiasse il livello di presentazione front-end dal livello di server back-end. Il marchio è diventato meno dipendente dagli sviluppatori e ha guadagnato flessibilità e libertà nella scelta delle soluzioni con cui lavorare.
Nel complesso, questo approccio ha permesso al marchio di combinare i contenuti dei prodotti e del marchio in un’esperienza senza soluzione di continuità su tutto il sito, che ora può essere adattato rapidamente all’evoluzione dei comportamenti e delle preferenze degli acquirenti.
Leggi anche: Ecommerce, le strategie marketing per iniziare
È tempo di modernizzarsi con BigCommerce
In un mondo di disruption e di rapidi cambiamenti, l’adozione di un’architettura di commercio composita è imperativa per le aziende. BigCommerce, con il suo impegno nei confronti dei principi MACH, offre una piattaforma di e-commerce pronta per il futuro, che fornisce la flessibilità e l’agilità necessarie per navigare nelle complessità del panorama del commercio moderno.
È tempo di modernizzarsi adottando un approccio composito, che consenta alle aziende di offrire esperienze commerciali all’avanguardia, ora e in futuro.
CONSULTA IL SITO UFFICIALE DI ECOMMERCEDAY
